Jika saya merasa perlakuan terhadap saya sangat keterlaluan,saya tinggalkan saja tempat itu,dan saya mencari tempat lain yang cukup cerdik untuk mempekerjakan dan melatih orang-orang agar bisa menghargai pelanggan yang baik. Dan,jangan lupa bahwa dunia ini penuh dengan orang orang baik seperti saya,yang bisa membuat usaha papapun menjadi gulung tikar.
Saya tertawa bila melihat anda panik dan menghabiskan sedemikian banyak uang memenangkan saya kembali. Padahal untuk membuat saya tidak pergi sebenarnya yang saya butuhkan hanyalah beberapa kata-kata yang manis,senyum dan pelayanan yang baik.
Saya tidak peduli usaha apa pun yang anda jalankan. mungkin anda berada di kota yang berbeda dengan saya,mungkin saya belum mendengar nama anda. Tapi kalau usaha anda mengalami kesulitan atau bangkrut,maka itu artinya ada orang lain seperti saya yang telah mengenal anda. Sayalah pelanggan anda yang tak pernah kembali.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar